Mein RoboClean 3000 lädt nicht – was kann ich tun?

Dein RoboClean wird nicht wie gewohnt geladen? Keine Sorge – mit ein paar einfachen Schritten kannst du das Problem meist selbst beheben.

1. Ist die Ladestation korrekt angeschlossen?

• Vergewissere dich, dass das Netzkabel vollständig in der Steckdose und in der Ladestation steckt.
• Die Status-LED an der Station sollte dauerhaft leuchten.

2. Sitzt der RoboClean richtig auf der Ladestation?

• Stelle sicher, dass die Ladekontakte des Roboters und der Station sauber und nicht blockiert sind (z. B. durch Staub).
• Der Roboter muss hörbar einrasten – es sollte ein kurzes Piepen ertönen.

3. Ist der Akku möglicherweise tiefentladen?

• Wenn der Akku komplett leer ist, kann es 10–15 Minuten dauern, bis eine Ladeanzeige erscheint.
• In dieser Zeit darf der RoboClean nicht bewegt werden.

4. Zusätzliche Tipps

• Starte einen Reset: Halte die Power-Taste 10 Sekunden gedrückt, bis ein Signalton erklingt.
• Verwende nur das Original-Netzteil von ACME.
• Stelle die Station an einem trockenen, ebenen Ort auf – ohne Teppich oder Neigung.

5. Gerät lädt weiterhin nicht?

Wenn dein RoboClean auch nach diesen Schritten nicht lädt, könnte ein Defekt am Akku oder an der Station vorliegen.

Bitte kontaktiere unseren Technischen Support mit folgenden Angaben:

• Seriennummer des Geräts (unter dem RoboClean)
• Kaufdatum & Bestellnummer
• Welche Schritte du bereits ausprobiert hast

Wir helfen dir schnellstmöglich weiter!